ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের শত শত ফ্লাইট বাতিল, ভোগান্তিতে লাখো যাত্রী

গত তিন দিন ধরে ভারতের সবচেয়ে বড় বেসরকারি

বিমানসংস্থা ইন্ডিগো একের পর এক ফ্লাইট বাতিল করছে। এতে দেশজুড়ে বিপাকে পড়েছেন বিপুল সংখ্যক যাত্রী।
শুক্রবার একদিনেই সংস্থাটি ৬০০–র বেশি ফ্লাইট বাতিল করেছে। তার আগের দিন বৃহস্পতিবার বাতিল হয়েছিল ৫৫০টির মতো ফ্লাইট। হঠাৎ করে নোটিশ ছাড়া ফ্লাইট বন্ধ হওয়ায় পরিস্থিতি আরও জটিল হয়েছে।

বিমানবন্দরে চরম বিশৃঙ্খলা

বৃহস্পতিবার ও শুক্রবার ভারতের বিভিন্ন বিমানবন্দরে ইন্ডিগোর কাউন্টারগুলোর সামনে দেখা গেছে
— ঘণ্টার পর ঘণ্টা অপেক্ষায় থাকা যাত্রী,
— খাবার ও থাকার কোনো ব্যবস্থা না থাকা,
— ফ্লাইট কখন ছাড়বে সে বিষয়ে অনিশ্চয়তা।

এ সুযোগে অন্যান্য এয়ারলাইন্স টিকিটের দাম বাড়িয়ে দিয়েছে বলেও অভিযোগ করছেন ভুক্তভোগীরা।

সমস্যার কারণ—ডিজিসিএর নতুন নিয়ম

ভারতের বেসামরিক বিমান চলাচল নিয়ন্ত্রক সংস্থা ডিজিসিএ ২০২৪ সালে ‘ফ্লাইট ডিউটি টাইম লিমিটেশনস’ নামে নতুন নিয়ম চালু করে।
নিয়মগুলো হলো:

সাপ্তাহিক ৪৮ ঘণ্টা বাধ্যতামূলক বিশ্রাম

এক পাইলট সপ্তাহে সর্বোচ্চ ২টি রাতের ল্যান্ডিং করাতে পারবেন (আগে ছিল ৬)

টানা দুই দিন নাইট ডিউটি দেওয়া যাবে সপ্তাহে একবারই

বিমান সংস্থাগুলোর আবেদনে নিয়ম কার্যকর হওয়া বারবার পিছিয়েছে। কিন্তু দিল্লি হাই কোর্ট সম্প্রতি নির্দেশ দিলে ডিজিসিএ ধাপে ধাপে নিয়ম প্রয়োগ শুরু করে।

কেন সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত ইন্ডিগো?

ইন্ডিগোর বিশাল নেটওয়ার্ক এবং প্রচুর রাতের ফ্লাইট থাকার কারণে নতুন বিধির প্রভাব তাদের ওপর সবচেয়ে বেশি পড়েছে।
সমস্যার মূল কারণ:

নিয়ম মানতে গেলে বেশি পাইলট ও ক্রু প্রয়োজন

কিন্তু ইন্ডিগোর কাছে সেই পরিমাণ জনবল নেই

সংস্থাটি আগেই ক্ষমা চেয়ে জানিয়েছে—পাইলট সংকটই প্রধান বাধা

পাইলট সংগঠনগুলোর অভিযোগ

ফেডারেশন অফ ইন্ডিয়ান পাইলটস বলছে:

নিয়ম কার্যকর হওয়ার কথা দু’বছর ধরেই জানা ছিল

অন্যান্য এয়ারলাইন্স প্রস্তুতি নিলেও ইন্ডিগো নিয়োগ বন্ধ রেখেছে

আরেক সংগঠন এয়ারলাইন্স পাইলটস অ্যাসোসিয়েশন দাবি করছে:

ইন্ডিগো আসলে নিয়ম শিথিল করাতে চাপ দিতে চেয়েছিল

তাই ইচ্ছা করেই দীর্ঘমেয়াদি পরিকল্পনা নেয়নি

তদন্তে নেমেছে কেন্দ্রীয় সরকার

সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ইন্ডিগো জানিয়েছে—
প্রযুক্তিগত সমস্যা, শীতকালীন সময়সূচির পরিবর্তন, খারাপ আবহাওয়া, আকাশপথে ভিড় এবং সংশোধিত ডিউটি সময়—এসব মিলেই পরিস্থিতি জটিল হয়েছে।

তবে প্রকৃত কারণ খতিয়ে দেখতে ভারতের বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রণালয় উচ্চ পর্যায়ের তদন্তের নির্দেশ দিয়েছে।