সম্প্রতি একটি জরিপে উঠে এসেছে যে, পুলিশ ক্লিয়ারেন্স সেবায় ৪৪.৯ শতাংশ মানুষ অসন্তুষ্ট এবং ২২ শতাংশের বেশি মানুষ এই সেবার ব্যাপারে অবগত নয়।
জরিপে আরও প্রকাশ পায়, জরুরি সেবা ৯৯৯-এ ৩২.৪ শতাংশ মানুষ সন্তুষ্ট নন, তবে ৫৬.৬ শতাংশ মানুষ এই সেবায় সন্তুষ্টি জানিয়েছেন।
মঙ্গলবার স্বরাষ্ট্র মন্ত্রণালয়ের জনসংযোগ বিভাগ থেকে ‘কেমন পুলিশ চাই’ শীর্ষক জরিপের ফলাফল বিশ্লেষণ করা হয়। এতে বিভিন্ন সেবার প্রতি জনগণের সন্তুষ্টি-অসন্তুষ্টির চিত্র উঠে এসেছে।
জরিপের ফলাফলে উল্লেখযোগ্য দিকসমূহ:
ভিক্টিম সাপোর্ট সেন্টার: ৪২ শতাংশ মানুষ এই সেবায় সন্তুষ্ট নন।
বিট পুলিশিং কার্যক্রম: ৪৫ শতাংশের বেশি মানুষ বিট পুলিশিং কার্যক্রমে অসন্তুষ্ট।
থানায় অনলাইন জিডি সেবা: ৪৪.৯ শতাংশ মানুষ এই সেবা নিয়ে অসন্তুষ্ট।
নারী, শিশু, বয়স্ক, প্রতিবন্ধী ডেস্ক: এই কার্যক্রমেও জনগণের অসন্তুষ্টি বেশি।
সাইবার বুলিং ও সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত সেবা: জরিপে দেখা গেছে, ৭২.১% মানুষ সাইবার বুলিং বা সাইবার ক্রাইম সংক্রান্ত সেবায় সন্তুষ্ট নন বা এ বিষয়ে তারা অবগত নন। একইভাবে, ই-ট্রাফিকিং প্রসিকিউশন সেবা নিয়েও বেশিরভাগ মানুষ সন্তুষ্ট নন।
জরিপের অংশগ্রহণকারীদের তথ্য:
এই জরিপে মোট ২৪,৪৪২ জন অংশগ্রহণ করেছেন। এর মধ্যে ১৮ থেকে ৪৪ বছর বয়সী ব্যক্তিরা ৮৬.৬ শতাংশ। উত্তরদাতাদের মধ্যে প্রায় ৯৫ শতাংশ পুরুষ ছিলেন। অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে চাকরিজীবী ৩৬.৪%, ছাত্র ২৭.২%, ব্যবসায়ী ৭.৬%, এবং অন্যান্য ৭.১%।
এছাড়া, জরিপের অধিকাংশ উত্তরদাতা ঢাকার বাসিন্দা, এরপর রয়েছে চট্টগ্রাম এবং কুমিল্লা জেলা।
এসআর
মন্তব্য করুন: