ঈদের ছুটিতে এটিএম বুথগুলোতে পর্যাপ্ত টাকা রাখার নির্দেশ

ঈদুল ফিতরের ছুটির সময় ব্যাংকের এটিএম বুথে পর্যাপ্ত নগদ রাখার ব্যাপারে বাংলাদেশ ব্যাংক নির্দেশনা প্রদান করেছে।

সোমবার (২৪ মার্চ) বাংলাদেশ ব্যাংক সংশ্লিষ্ট সার্কুলারটি পাঠিয়ে দিয়েছে সকল ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও নির্বাহী কর্মকর্তাদের।

সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে, পজ এবং কিউআর কোডের মাধ্যমে লেনদেন নিশ্চিত করার পাশাপাশি, মার্চেন্ট ও গ্রাহকদের জালিয়াতি থেকে সচেতন করার ব্যবস্থা নিতে হবে।

এছাড়াও, ইন্টারনেট ব্যাংকিং এবং অনলাইন ই-পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবস্থায়, কার্ডভিত্তিক লেনদেনে “টু ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন” সুনিশ্চিত করতে হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থার জোরদারীকরণের প্রয়োজনীয়তা ও অনাকাঙ্ক্ষিত ঘটনা এড়ানোর লক্ষ্যেও নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের কর্মকর্তাকে এটিএম বুথ পরিদর্শনের কথা বলা হয়েছে।

মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (এমএফএস) প্রদানকারী ব্যাংক বা তাদের সাবসিডিয়ারি কোম্পানিগুলোকে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেনের ব্যবস্থা রাখতে হবে এবং এজেন্ট পয়েন্টে পর্যাপ্ত নগদ সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে।

এছাড়াও, এসব সেবার আওতায় যেকোনো লেনদেনের তথ্য তাৎক্ষণিক এসএমএসের মাধ্যমে গ্রাহকদের অবগত করার নির্দেশনাও সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে।